في مبادرة تعكس استراتيجية المؤسسة الرامية إلى التوسع في الاسواق الاستراتيجية المهمة وتقديم أفضل الخدمات والحلول للعملاء في مجالات الاتصالات، أعلنت "اتصالات" أفغانستان عن تقديم خدمات جي إس إم في أفغانستان، حيث ستتاح هذه الخدمة تجاريا بدءاً من اليوم 29 أغسطس 2007.

وعبر معالي أمير زاي سانجن، وزير الاتصالات الأفغاني، عن سعادته الكبيرة بدخول مؤسسة مرموقة وعريقة مثل "اتصالات" إلى سوق الاتصالات الأفغانية متمنيا لشركة "اتصالات افغانستان" الجديدة كل النجاح والتوفيق في تقديم حلول وخدمات الاتصالات التي يحتاجها الشعب الافغاني في مجال حلول الهواتف المتحركة بنظام جي إس إم.

وتوفر "اتصالات أفغانستان" مجموعة واسعة من خدمات جي إس إم عبر تغطية تشمل مدن مثل كابل وهيرات ومزار شريف وكندوز وجلال آباد، في حين ستتوفر التغطية في مدن ومناطق آخرى مثل قندهار وجازني وبولي كومري وبجلان وناجمان قبل حلول شهر رمضان المبارك.

ومن جهته قال سعادة محمد حسن عمران، رئيس مجلس إدارة "اتصالات" بإن إطلاق اتصالات عملياتها في أفغانستان ودخول علامتها التجارية إلى هذا البلد المهم يشكل خطوة تاريخية للمؤسسة. وقال في هذا الصدد، "نحتفل اليوم بتوسيع المؤسسة عملياتها وتدشين أعمالها في 14 سوقا. وفي ظل تطلع المؤسسة إلى تحقيق استثمار في افغانستان، وإننا نحرص على ترجمة قيم وأهداف المؤسسة المتمثلة بالتميز والابتكار والقيمه المضافه بهدف التواصل مع العملاء في هذه الدولة وتمكينهم من تحقيق أفضل المنافع."

وأضاف سعادته بأن أفغانستان تتيح فرصة مهمة لتوسيع استثمارات المؤسسة عملياتها في هذا السوق الواعدة وتحقيق معدلات نمو وتوسع كبيرة، خاصة إن معدلات انتشار الهواتف المتحركة فيها لا يتعدى نسبة 8%. كما نوه سعادته بأن أفغانستان تتميز بأعلى معدل عائد للفرد بالمقارنة مع الدول المجاورة، مما يشكل مؤشرا على الحاجة الكبيرة لاعتماد أحدث التقنيات والخدمات.

وقال في هذا الصدد، "تدشين عمليات "اتصالات" في افغانستان سيسهم بدوره في تقديم خدمات أفضل لشريحة واسعة من الأفغانيين المتواجدين في دول أخرى مثل باكستان والامارات والسعودية، والتي تقدم "اتصالات" خدماتها فيها أيضا. وفي ما يتعلق بدور المؤسسة في خدمة المجتمع المحلي، تلتزم "اتصالات" بدعم المجتمع الأفغاني من خلال العمل مع الهيئات وقطاع الاتصالات بهدف إرساء بنية تحتية متطورة تعمل على تعزيز ورفد قطاع الأعمال وكذلك الأفراد في التواصل مع بعضهم البعض."

كما أشاد سعادته بالدور الذي لعبه فريق "اتصالات" في أفغانستان في تحقيق نتائج بفترة قياسية، مؤكدا إن المؤسسة تتوقع تحقيق نتائج متميزة تضاهي الشركات الأخرى التابعة لها في بقية الأسواق.

وقال سالم الكندي، الرئيس التنفيذي لاتصالات أفغانستان: "نهدف إلى إنشاء شبكة اتصالات حديثة نوفر من خلالها للشعب الأفغاني أفضل الخدمات في عالم الاتصال. ونأمل أن تكون "اتصالات" مركز اتصالات في وسط آسيا."

هذا وتوفر "اتصالات أفغانستان" خدمات gprs وخدمات رسائل الوسائط المتعددة mms ونغمات الاتصال، وخدمة الإشعار بالمكالمات التي لم يتم الرد عليها، وباقة الأصدقاء والعائلة التي تسمح للمشتركين الحصول على خصم على المكالمات الدولية التي يجرونها لثلاثة أرقام دولية يختارونها مسبقاً.

ويمكن للعملاء الحصول على خدمات "اتصالات" لدى أكثر 1000 من المحلات ومراكز البيع، وكذلك من خلال وكذلك مراكز المبيعات الخاصة بـ "اتصالات" والمننشرة في أفغانستان. ويمكن للعملاء الاتصال على مركز خدمة العملاء الروزع معتمد في أفغانستان، أو في أي من مراكز أعمال "اتصالات". ويمكنهم الاتصال بمركز اتصالات لخدمة العملاء في أفغانستان على الرقم 888 (من أي هاتف متحرك ضمن شبكة اتصالات) ، أو على الرقم 0786 188 888 من أي شبكة أخرى.

وتعتبر "اتصالات أفغانستان" تابعة لمؤسسة الإمارات للاتصالات – "اتصالات"، المؤسسة الرائدة في خدمات الاتصالات في المنطقة والتي تتخذ من دولة الإمارات العربية المتحدة مقراً لها. وللمزيد من المعلومات، تفضلوا بزيارة موقع "اتصالات" افغانستان على شبكة الانترنت www.etisalat.af أو موقع "اتصالات" www.etisalat.ae




المصدر: مكتوب للأخبار التقنية والعملية