نتحدث اليوم عن أساليب الدفع عبر شبكة الانترنت والتي كثيرا ما نصادفها في مواقع التجارة الالكترونية. وسوف أتكلم بشكل عام عن هذه الطرق مع المساس ببداية البرمجة دون الغوص في أعماق وتفاصيل لغات الويب...

للبيع عبر الشبكة عدة أساليب وهي (مرتبة حسب شيوعها):
1- عن طريق Credit Cards.
2- عن طريق حسابات Paypal.
3- عن طريق الحوالات المصرفية.
4- عن طريق شركات التحويل مثل WesternUnion أو MoneyGram.


1- استلام النقود عبر بطاقات الـ Credit Cards :

إذا رغبت عزيزي القارئ أن تضيف لموقعك إمكانية استقبال النقود عن طريق بطاقات Credit Card فيجب عليك أن تبع أحد الأسلوبين التاليين:
الأسلوب الأول (الأرخص): وهو الأعتماد على الشركات الخاصة الموجودة على الانترنت لكي تعطيك صفحة خاصة بك وتدمج أنت هذه الصفحة مع موقعك
الأسلوب الثاني (الأفضل والأثبت): وهو أن تجعل موقعك يستقبل أرقام الـ Credit Cards وتقوم أنت باقتصاص المبلغ المطلوب بنفسك.

دعنا نناقش كلا الأسلوبين:
الأسلوب الأول:
تحتاج هذه الطريقة إلى اشتراك بأحد مزودي هذه الخدمة عبر شبكة الانترنت مثل www.2checkout.com أو www.ibill.com وبمجرد أن تشترك في هذه المواقع فسوف تدفع مبلغا صغيرا من المال (حوالي خمسين دولار) كرسوم إشتراك وهذه تدفع مرة واحدة فقط... وتكون سياسة الموقع هي أن يقاسمك أرباحك فهو الذي سوف يأخذ أرقام البطاقات من زبائنك وهو الذي سوف يقتص القيمة المطلوبة منهم ومن ثم يقوم بإقتطاع نسبة معية %5 مثلا من كل عملية بيع تقوم بها بالإضافة إلى مبلغ صفير ثابت لا يتعدى النصف دولار. وفي آخر كل شهر مثلا يقوم الموقع بتحويل النقود إليك بعد إقتصاص نسبة الموقع من المبلغ الكلي ويقوم بتحويلها إلى حساب البنك الخاص بك، وسأشرح هنا الخطوات التفصيلية للاشتراك بموقع www.2checkout.com

من سياسة هذا الموقع التالي:
- لا مبيعات = لا رسوم ولا ضرائب: وهذا يعني أنك فيما إذا فشلت في تسويق منتجك عبر الانترنت فهذا يعني أن الموقع لن يوقف عضويتك ولن يطالبك برسوم شهرية أو سنوية وسوف ينتظرك إلى أن تبدأ عملية البيع فعندئذ سيأخذ الموقع نسبة على مبيعاتك وتبلغ %5.5 بالإضافة إلى مبلغ نصف دولار عن كل عملية بيع... هذا يعني (إذا كنت تريد بيع برنامجك بمبلغ مئة دولار فإن الموقع سيأخذ منك خمسة ونصف دولار كنسبة ونصف دولار ضريبة مبيعات وسيبقى بحسابك مبلغ 94 دولار فقط)
- طبعا هنالك عدة أمور يحذرك من أن تقوم باستخدام الموقع لبيعها وهي: مخدرات - مواد مرتبطة بالجنس وما إلى ذلك من أشياء ممنوعة قانونيا وعرفيا... وذلك تحت طائلة إلغاء الحساب فورا.
- عند كل نصف شهر سيتم تحويل النقود إلى حسابك في البنك... هذا يعني أن قيمة المبيعات من 1 إلى 15 بالشهر سيتم تحويلها في اليوم رقم 16 إلى حسابك الجاري في البنك، أما المبيعات من تاريخ 16 إلى 30 فسيتم تحويلها في 1 بالشهر التالي إلى حسابك وهكذا...
- يعطيك الموقع صفحة واحدة فقط فيه مخصصة لإدخال اسم وعنوان وبيانات الزبون مع رقم بطاقته الـ Credit Card وطبعا أنت مهمتك هو وضع رابط لهذه الصفحة في موقعك وذلك لكي يتوجه الزبائن إلى هناك ويتم التسديد.

طريقة الاشتراك:
1- تقوم بتعبئة النموذج الخاص بالاشتراك وهو نموذج يشبه نموذج طلب إيميل جديد عند الهوت ميل ولكن سوف تطالب بدفع مبلغ خمسين دولار لكي يتم تفعيل اشتراكك (هذا المبلغ يدفع لمرة واحدة فقط).
2- من بعد أن تنتهي من الاشتراك سوف يتأكد الموقع بخلال دقائق من تسديدك المبلغ المطلوب ومن ثم ستتلقى إيميل يتضمن رقم عضويتك وكلمتك السرية بالموقع.
3- ستجد جملة " تهانيا! أنت الآن تستطيع بيع منتجاتك عبر الانترنت! " ولكن تجاهل هذه العبارة فما زال لديك بعض العمليات الضرورية لتصل إلى تلك المرحلة.... (لا تقلق هذه العمليات ستأخذ منك ساعة واحدة فقط).
4- من بعد تسجيل الدخول إلى الموقع بواسطة البيانات المرسلة إليك بالايميل فسوف تجد نفسك ضمن لوحة تحكم كاملة لموقعك وتستطيع من خلالها تغيير بياناتك الشخصية وتحديد عنوان البنك المرتبط فيك ورقم حسابك الجاري (حتى يتم التحويل إليه عند كل نصف شهر) وأيضا ستجد خيارات كثير للتحكم بمظهر صفحتك في الموقع وما إلى ذلك من وضع شعارات شركتك وألوان و و و ....
5- الآن ستضع رابط في موقعك ويشير هذا الرابط إلى صفحتك الشخصة في موقع www.2checkout.com وذلك لكي يتجه إليها الزبائن ويقومو بإدخال بيانات بطاقاتهم وتتم عملية التسديد بنجاح...
6- من بعد كل عملية بيع يقوم موقع www.2checkout.com بالاتصال فوريا بشبكات النقد العالمية ويتأكد من وجود رصيد للبطاقة المدخلة ومن ثم يعطي إشارات بأن يتم إقتصاص المبلغ المطلوب من هذه البطاقة ووضعه في حساب شركة www.2checkout.com وحالما تتم العملية بنجاح فسوف تتلقى إيميل يفيدك بأن الشخص الفلاني قد قام بتسديد المبلغ المطلوب (ولن ترى رقم بطاقته) والمبلغ الآن نزل في حسابك كأمانة عند شركة www.2checkout.com
8- الآن تختلف طريقة تسليم البضاعة من موقع لآخر....

حسنات الطريقة السابقة:
1- منخفضة التكلفة: فلست بحاجة لشراء التراخيص الخاصة بطبقة الـ SSL (سيتم شرحها لاحقا).
2- سهلة الإعداد: فلست بحاجة إلى برمجة الأكواد العديدة بلغات برمجة الويب لاستقبال أرقام الـ Credit Card.
3- المسؤولية: إن النظام السابق لا يسمح لك بالإطلاع على أرقام البطاقات وإنما فقط يسمح لك بمعرفة اسم الزبون وعنوانه لكي تقوم بشحن البضاعة إليه، وهذا يخلي مسؤوليتك أمام القضاء عند حدوث أية عمليات اختراقات وسرقة الأرقام، فأنت من الأساس لم ترى هذه الأرقام ولم تمر هذه الأرقام على موقعك حتى يتم سرقتها من موقعك.
4- إن كان موقعك صغيرا وغير أنيق فلن يشعر الزبون بالخوف عند وضع رقم بطاقته لأنه يعرف أن رقم بطاقته لن يذهب إليك وإنما سيذهب إلى أيد أمينة (الزبون دائما يعتقد أن الأيد الأمينة هي المواقع الأجمل في التصميم).

سيئات الطريقة السابقة:
1- إذا حصل أي عطل في موقع www.2checkout.com فإن نظام المبيعات عندك يصاب بشلل عام.
2- إن مغادرة الزبون لموقعك أثناء الدفع والعودة إليه مرى أخرى سيعطيه أنطباعا سيئا عن مدى قدرتك المادية ومدى سيطرتك على الوضع وذلك إن كان موقعك كبيرا ويقوم ببيع أشياء غالية نوعا ما.
3- النسبة %5.5 + النصف دولار عند كل تعامل: وهذا يعتبر نسبة عالية إذا كان موقعك من المواقع الكبيرة التي تبيع فوق الـ 5000 دولار يوميا وخصوصا إذا كنت تبيع أدوات مادية وربحها قليل فيجب عليك أن تضع بالحسبان أن موقع www.2checkout.com سيقوم بمقاسمتك بالربح بنسبة %5.5 من إجمالي المدفوعات وليس من إجمالي الربح.

الأسلوب الثاني (الأكثر تكلفة):

(في الحلقة القادمة)