إخواني الأعضاء مستخدمي قسم مشاكل وحلول وطلبات لوحظ في الآونة الأخيرة كثرة الطلبات من أعضاء معينة في القسم وهؤلاء الأعضاء ليس لهم فاعليه في أي قسم بالمنتدي ولهذا السبب ننوه أن الأولوية في المساعدة والتفاعل تكون بحجم التقييم والتفاعل في المنتدى حتى لو إظطررنا أن نقوم بالإصلاحات بشكل مباشر من خلال الدعم الفني الخاص بالشبكة. 

أيضاً نوجه عنايتكم انه لابد من إتباع قوانين القسم والإلتزام بها كما تنص عليه قوانين الشبكة والقسم المستخدم وموجز بنوده بالشكل التالي.



يتوجب عليك الإستعانة بمحرك البحث الخاص بالمنتدى وقرائة فهارس الأقسام المتخصصة بطلبك قبل طلبك أي هاك أو سكربت أو مساعدة 
يرجى عدم وضع عنوانين مبهمه مثل [ ساعدوني ,الحقوني ] 
لا تخصص اسم احد في عنوان الموضوع مثال [الحقني يافلان ] 
عدم رفع الموضوع الا بعد مرور 24 ساعه بدون رد 
لا ندعم المواقع المجانية 
يمنع تكرار نفس المشلكة اكثر من مره لنفس العضو 
الطلبات الخاصة غير مدعومة في شبكة ابن الخليج وهذا القسم تم تخصيصة من قبلنا لدعم المشاكل العامة والتي نتخصص بها وماعداه يمكنكم الإستعانة بـ [قسم البرمجه والدعم الفني المدفوع الأجر ] 


عند طلب مساعدة يجب أن توفر في طلبك ماهو مشترط أدناه :- 
صورة للمشكلة إن أمكن ذلك. 
عنوان موقعك وهذا مهم جداً وإلا سيتم تجاهل طلبك وبشكل مباشر. 
رقم إصدار منتداك أو نوع المنتج الذي تسأل عنه 
آخر عملية تمت على البرنامج قبل حدوث الإشكال 


عند مخالفة هذه الإمور سيعرضك للتالي 
غلق الموضوع 
مسح الموضوع 
تجاهل الموضوع 


هذه بعض النصائح : 

عندما تكتب موضوعك لا تنتظر الاجابة بمجرد ان تحدث الصفحة لا فربما يستغرق البحث ساعات عن ما تريد فاصبر. 
ان الاخوه المشرفين والاعضاء كلهم متبرعين غير مكلفين اي لا ياخذون اجرا على ما يقومون به الا من الله عز وجل فهم اذن غير مطالبين بتحقيق ما تريد الا بطيب خاطر منهم فيشكرون على اي رد يردونه ولو كان بالاعتذار عن عدم وجود ما تريد. 
من لا يشكر الناس لا يشكر الله فعندما يلبى طلبك لا تبخل بكلمة طيبة على من رد عليك ولاتكن صاحب الطبع اللئيم اذا اخذ حاجته اكتفي ، ولكن كن صاحب الكرم فرد ولو بكلمة جزاك الله خيرا فهي طيبة في حق من قضي الوقت لكي يبحث لك عن اجابة او رد لموضوعك . فلا تنسى.. 
اذا اردت ان يلبى طلبك بسرعة فعليك ان تكتب ما تطلب عنوان لموضوعك حتى يلتفت اليه الجميع.