السلام عليكم..
عملاق الدعم الفني بإصداره الأخير Kayako Support Suite 3.11.01

من أفضل السكربتات للدعم الفني,, يمكن من خلاله إنشاء عملاء إنشاء تذاكر
وجود شات مع السكربت للمحادثة مع العملاء
نبذة خفيفة عن السكربت
Key features of SupportSuite™ include:
Clean, fast and intuitive AJAX-based interface
Integration with Microsoft® Active Directory® (LDAP), vBulletin™ and ModernBill™, among many other third-party applications
Reliable live chat seamlessly through a client's web browser
ViewShare to share a desktop view with a client via their web browser
Integrated VoIP (soft phone) functionality
Robust SLA management, work schedules and escalation pathways
Teamworking features for creating and sharing events, tasks and contacts
Detailed reports and analysis
Synchronization with Microsoft® Outlook®
Integrate and synchronize with a Windows® Mobile® device
علما أن الإصدار الأحدث 3.20 قد نزل في الشركة الأم لكن إلى الآن لا يوجد منزوع كود التبليغ
رابط الموقع الرئيسي للسكربت
http://www.kayako.com/
رابط التحميل
http://www.3mints.info/upload/downlo...5d3688a2b9.zip
أو
http://rapidshare.com/files/11423155...port_Suite.zip
او بالمرفقات
بالتوفيق