*

شخص يدعى أدريان (Adrian) وضع موضوع يتكلم عن أن جهازه PS3 تعطل أوكما يقول (بدء بتحقيري لي قبل بضعه أيام) أتصل ادريان على خدمه سوني وقد أخبرهم أن جهازه صنع في شهر جولاي 2007 لكنه حصل على جهازPS3 كـ هديه من صديقته *إشترته له*في عيد الميلاد أي في شهر ديسمبر ، وأدريان لم يحصل على بطاقه الضمان في وقت إستلام هديته ولا يعلم أين هي بطاقه ،*



وحين أخبرهم بعدم وجود الضمان ، أخبرته سوني بأن جهازه لم يعد تحت الضمان ، فغضب أدريان وهدد موظف سوني بأنه سوف يشتري Xbox360 أو Wii، فرد الموظف قائلاً : إذهب وإشتري لك xbox فلن تحصل على الدعم الجيد منهم ، فقال أدريان أنه سوف يخبر كل أصدقائه بعدم شراء PS3 ، فقال الموظف : هذا الامر متروك لك ، لكن نحن الآن مشغولون مع الزبائن . يقول أدريان أنه غاضب جداً لإن جهازه تحت الضمان ولم ينتهي مدته وأنه يحاول أن يثبت لسوني ذالك ، وقد نعت موظف سوني بالغبي برده في وقت المكالمه ، وأنه لم يحصل على أي مساعده . يقول المصدر أن أدريان تحامل كثيراً على سوني وقد نصح المصدر بأن يكلم صديقته التي أشترت له PS3 هديه بأن يأخذ معلومات الشراء الجهاز عن طريق البطاقه الإتمانيه ، وبذالك سوف توافق سوني على إصلاحه أو إستبدال الجهاز بجهاز آخر .




المصدر: NextGen4Arab